VYJÁDŘENÍ NAŠICH ZÁKAZNÍKŮ
Měla jsem obavu koupit paruku bez vyzkoušení. Jsem však potěšena. Sedí dobře, je lehoučká, navíc sluší.
Výborné produkty, rychlé doručení, rychlé vyřízení výměny zboží
Od Lenastyle mám už několikátou paruku a vždycky jsem byla se službami naprosto spokojená.
12.10.2020:

Zašla jsem se tedy podívat na Vaši pobočku v Brně na Minské … A věřte, byla jsem moc mile překvapena ochotou té paní. Ochotně mi radila při výběru paruk, dokonce, aby mi vyšla vstříc, tak kvůli mně otevřeli s manželem i v neděli … Vyzkoušela jsem pár paruk z umělých vlasů (pěkné moc), ale když paní vytáhla pravé vlasy, tak to bylo nesrovnatelné. Trpím dědičnou formou alopecie mnoho let, pro paruky jsem ale jezdívala do Prahy. Nyní jsem Vaším obchodem mile překvapena."
___
10.7. 2020:
Dobrý den, děkuji za umožnění vyzkoušet zvolený model, bohužel, barva neodpovídá mojí představě champagne /spíše potřebuji blond light/. Jinak velmi pěkné provedení, velmi lituji, že nevyhovuje barvou.
Ráda bych touto cestou poděkovala paní OULOVSKÉ, která se mi ochotně věnovala a její způsob profesionálního jednání s klienty je opravdu příkladný. I když jsem nakonec odešla bez nákupu, příjemný pocit z návštěvy studia ve mně, právě díky ní, zůstává a zbytečné návštěvy nelituji.
Z.M
___
5.6.2020:
Dobrý den,
___
12.4. 2020:
Dobrý den paní Marková,
chci Vám ještě jednou poděkovat za Vaši velikou vstřícnost a profesionalitu. To, že jste mi hned obratem zavolala, bylo velkou motivací hned dojet za Vámi do Boleslavi a opravdu nelituji. Je to jako moje původní vlasy, i účes jde vytvořit prakticky stejný. Jelikož mi zatím vlastní vlasy úplně nevypadly, zatím je udržuji v jakémsi „účesu“ a při nasazené paruce si manžel jen všiml, „že jsem byla u holiče“ !!!!! Prostě paráda.
Věřím, že si Vás paní majitelka vyvažuje zlatem, protože takových profesionálů, jako jste Vy, je v obchodech opravdu pomálu. A v tak citlivé službě, jakou je pomoc lidem ve chvíli, kdy se jim hroutí zdraví a tím i sebevědomí, to je někdy víc než psycholog.
Ještě jednou Vám moc děkuji a přeji hodně spokojených zákazníků. Mějte se krásně.
Zdraví Blanka Ch.
___
23. 2. 2020:
Vážení,
paruka úžadně sedí jak střihem, tak barvou a je příjemná na nošení.
Děkuji velice za Vaše skvělé služby.
S pozdravem
Leona Mikulášková
___
21.3.2020:
Krásný den,
dnes jsem obdržela zásilku s příslušenstvím - paruku a šampon s balzámem.
Jsem velmi potěšena. Paruka je moc krásná a po vyzkoušení nemá chybu.
Mnohokrát Vám děkuji a vždy se k Vám s důvěrou obrátím. Dokonce po jejím předvedením mým známým, věřím, že Vás budou rovněž kontaktovat.
Přeji hodně úspěchů ve vaší podnikatelské práci.
JUDr. Hana Kratochvílová
___
5.1. 2019:
Dobrý večer paní Štolbová,
včera jsem si byla v kamenném obchodě v Jihlavě vybrat svoji první paruku,chtěla bych strašně moc pochválit paní prodavačku,byla neskutečně milá a vstřicná.Vyzkoušela jsem snad 20 modelů.Paruku jsem vybrala a cítím se v ni skvěle,takže ještě jednou DĚKUJI,paní je opravdu člověk na pravém místě.
Hezký večer Lucka Janovská
___
20.12.2019:
Dobrý den paní Chaloupková,
dnes přišla zásilka s parukou Fair Mono. Je nádherná, ještě hezčí než Mia Mono, kterou mám už 3 roky.
Moc Vám děkuji za vstřícnost a rychlé vyřízení.
Přeji hezký den
Jadwiga Frantová
___
18.10. 2019:
Dobrý den paní Štolbová,
děkuji za vlasy clip in,je to velmi zajímavé,dá se z toho i tvořit nejeden účes.
Luxusné zabaleno.
Děkuji, a přeji mnoho spokojenýh zákazníků.
Dorufová
___
9.9.2019:
Milá paní Štolbová,
Jsem zvyklá 8 let na walnut roted nebo bernstain. Ale tady ta barva není, ale vyzkoušíela jsem odstín, který jste mi poradila.
Paruka je úžasná a barva přesně taková, jakou jsem si představovala. Jsem ráda, že jsem nevzala jiný odstín.
Děkuji D. Kozáčková
___
16.7.2019:
Dobrý den,
chci Vám touto cestou poděkovat za velice rychlé dodání objednaného zboží (objednávka OBJ00291) a skvělou komunikaci.Zboží došlo v pořádku a pečlivě zabalené.Přeji Vám hodně spokojených zákazníků.
S přáním hezkého odpoledne
Matěnová Drahomíra
___
11.6.2019:
Dobrý večer. Paní Alenko,
Ještě jednou se omlouvám za to, že Vám přidělávám práci, ale opravdu mě ta paruka POINT vůbec nepasovala. Z té druhé DEBBIE mám velkou radost a hned jsem s ní vyrazila na poštu, odeslat balíček, který by k Vám mohl dorazit v pondělí. Slibuji, že už se mnou nebudete mít žádné problémy , jsem si na 100% jistá, že ta paruka Louise na které jsme se domluvily bude skvělá. Nespěchám, ale už jsem natěšená. Děkuji za laskavost. Přeji hezké a pohodové dny.
Marie Vocílková
___
Paní Vocílková,
váš e-mail mi udělal velkou radost a samozřejmě pro vás udělám co bude v mých silách, což ve vašem případě není vůbec žádný problém. Vždyť jsem tu od toho, je to moje práce, která mě těší už 23 let. I kdyby se vám paruka LOUISE z jakéhokoliv důvodu nelíbila nebo neseděla, neváhejte mě kontaktovat, něco bychom určitě vymyslely.
Pěkný den
Štolbová
___
7.5. 2019:
Dobré ráno.
Vždycky, když někomu odpovídám, mám dojem, že zbytečně zdržuji. Ale nemůžu si odpustit Vám sdělit, že Vás mám na liště a když budu něco potřebovat, tak nahlédnu pouze na vaše stránky. Hned při první komunikaci s vámi, jsem poznala, že svou práci milujete. A když už zdržuji, tak Vám ještě zdělím, jakou jsem Vám včera udělala reklamu. Při cestě na poštu, jsem šla kolem kadeřnictví, kde pracuje moje kamarádka. Dlouho jsme se neviděly. Pochválila mě účes, a když jsem jí řekla, že mám paruku, koupenou přes internet, tak zůstala v údivu a nevěřila tomu, že taková věc jde koupit na dálku. Taky jsem tomu nevěřila, než jsem to riskla. Nechala jsem jí tam i vaši vizitku, aby mohla poradit ženským, které mají řídké jemné vlasy,. Zase jsem se rozkecala,tak se omlouvám za zdržení a přeji hezký den.
___
23.3.2019:
Dobrý den,
chtěla bych upřímně poděkovat paní prodavačce ve vašem obchodě.
Ono se mi ani nechce psát paní prodavačka, protože tohle je spíše opravdu profesionální poradkyně.
Nejen, že jsme se s dcerou vícekrát přesvědčily, jak ji práce baví a rozumí ji, dělá ji s radostí.
Je velmi milá a ochotná, snaží se pomoci vybrat, co zákaznice potřebuje, je jí jedno, kolik vyndá paruk, velmi trpělivá.
K zákaznicím se chová decentně, ví že tohle období, pro ně není zrovna lehké.
V žádném případě nevnucuje něco, co se zákaznici nelíbí, ale dokonce jsme se spolu a s dcerou vždy shodly na typu paruky.
Prostě ví a má praxi.
A taky lidský přístup, nic není problém, ve všem se snaží vyhovět a poradit.
Mělo by to být normální, ale není...
Mohla jsem jet zrovna tak do Prahy, ale tam takovou zkušenost nemám, moje sestra měla taky onkol. onemocnění a zacházení s ní se nedalo vůbec srovnat.
Už není, ale paruku potřebovala třikrát a vždy to byl pro ni stres si ji koupit.
Moc děkuji vaší paní odbornici a vždy se tam ráda vrátím a doporučuji dále.
Hezký den přejeme.
Nina Kučíková a Lucie Schwertnerová.